WTH ACADEMY - ADVANCED
25 ore di formazione in modalità e-learning per approfondire le tematiche più attuali sull'enoturismo italiano in collaborazione con Divinea - Wine Suite.
Prezzo
WTH ACADEMY è il percorso formativo completo per gli Hospitality Manager del futuro.
Trasforma la tua passione per l’enoturismo in una carriera di successo con WTH Academy! Che tu stia iniziando da zero o che tu sia un professionista esperto, puoi trovare il percorso adatto a te.
COSA TROVERAI:
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- Programma formativo esclusivo
- Docenze realizzate da esperti del campo
- Approccio pratico e interattivo
- Certificazione riconosciuta
- Formazione flessibile
- Al termine delle lezioni potrai usufruire di 1 ora di consulenza di uno dei nostri docenti (da te scelto)
WTH ACADEMY ADVANCED
Il percorso è progettato per ottimizzare le vendite dirette e massimizzare il potenziale di guadagno dell’azienda attraverso strategie di marketing mirate e personalizzate con una particolare attenzione alla fidelizzazione del cliente.
Quali competenze acquisirai?
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- Competenze digitali per la promozione dell’esperienza enoturistica.
- Conoscenza delle normative GDPR.
- Gestione dei dati raccolti e loro utilizzo per strategie di marketing.
- Profilazione avanzata del cliente.
- Organizzazione di eventi e progetti paralleli all’attività enoturistica.
- Fidelizzazione del cliente in seguito alla visita enoturistica.
Tematiche del percorso formativo:
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- I 10 step per poter costruire un business enoturistico identitario e proficuo
- La vendita nel wine shop e la fidelizzazione dell’enoturista
- La gestione di campagne di marketing per lo sviluppo enoturistico e monitoraggio
- Le nuove normative per l’enoturismo e per le spedizioni di vino a privati
- La profilazione del cliente
- L’organizzazione di eventi
- La relazione con i Tour Operator
A chi è rivolto?
Il percorso formativo è ideato per professionisti che operano nel settore dell’ospitalità enoturistica e che hanno già acquisto le competenze basilari del ruolo. Il programma si rivolge a chi ambisce a perfezionare ulteriormente la propria abilità e vuole guidare l’azienda verso nuovi orizzonti.
OBIETTIVI
- Capacità di gestire il cliente dall’inizio alla fine del processo (online e offline)
- Acquisizione delle principali tecniche per fare upselling
- Ottimizzazione dei processi per fidelizzare l’enoturista
- Capacità di gestione delle campagne di marketing e loro monitoraggio
- I 10 step per poter costruire un business enoturistico identitario e proficuo
- La vendita nel wine shop e la fidelizzazione dell’enoturista
- La gestione di campagne di marketing per lo sviluppo enoturistico e monitoraggio
- Le nuove normative per l’enoturismo e per le spedizioni di vino a privati
- La profilazione del cliente
- L’organizzazione di eventi
- La relazione con i Tour Operator
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Grande competenza dei docenti; non eccessiva formalità che rende il corso più piacevole e coinvolgente; cambio di docente e di argomento nell’arco della giornata.
Credo che la lezione tenuta da Andrea e Lavinia sia stata molto interessante.
Sicuramente, il metodo scelto dell’interazione reciproca tra i vari partecipanti rende il tutto molto più coinvolgente e dinamico.
Complimenti ai docenti tutti; ho fatto diversi corsi business in inglese e tutti mi hanno delusa, questo è stato davvero molto educativo.
E’ molto utile sentire le esperienze dei professionisti che si occupano del business del vino e dell’export in vari ruoli e posizioni all’interno di aziende di diverse dimensioni. E’ una finestra all’interno di esperienze molto interessanti.
Preparati, colgono e trattano tutti gli aspetti dei vari argomenti trattati. Coinvolgono i presenti.
Chiarezza sui temi trattati, buona la ricerca di interazione e di creazione di un un clima accogliente